Empathy-Maps, Sadismus und Dark UX

Diesmal beschäftigt sich das UX/Usability Meetup mit Nutzerbedürfnissen – und wie man sich diesen Bedürfnissen mit Empathie nähern kann.

Katrin hat dafür Empathy-Maps im Gepäck und wird erzählen, wo und wie man sie einsetzten kann. Danach wird gemeinsam geübt, Empathy-Maps zu erstellen und anschließend wird über die Eindrücke zu diesem "Tool" diskutiert.

Und dann geht es über in den Sadismus … Sadismus ist tatsächlich eine hohe Form der Empathie. Dass es uns oft leichter fällt, Nutzer zu "quälen" statt ihnen Gutes zu Tun, haben wir auf dem DevCamp in der "Break UX"-Session bereits diskutiert. In einem kurzen Lightning Talk wird Steffen zeigen, wie man Empathie im UX Kontext auch für Dark Patterns und andere "böse" Dinge einsetzen kann.